יש לנו מדיניות החזרה של 14 יום, כלומר יש לך 14 ימים לאחר קבלת הפריט לבקש החזרה.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, לא בלוי או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה.
כדי להתחיל בהחזרה, תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת info@buyvstyle.com
אם ההחזרה שלך תתקבל, נשלח לך תווית משלוח/כתובת להחזרה למחסן (תלוי בפריט שלך).
עבור חלק מהמוצרים ממחסני החברה ניתן לקבל תיוות החזר ללא תשלום, ובחלקם עליך לשלם עבור המשלוח.
בכל מצב לא יתן החזר כספי בגין עלות המשלוח למחסן.
כמו כן נפרט לך גם הנחיות כיצד והיכן לשלוח את החבילה שלך.
לא יתקבלו פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשת החזרה תחילה.
את/ה תמיד יכול לפנות אלינו לכל שאלת החזרה בכתובת info@buyvstyle.com .
חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה לא ניתן להחזיר
מוצרים שאינם באריזה המקורית או שנעשו בהם שימוש או ניזוקו.
סוגים מסוימים של פריטים, מוצרים מותאמים אישית (כגון הזמנות מיוחדות או פריטים מותאמים אישית), ומוצרי טיפוח אישי (כגון מוצרי יופי). אנחנו גם לא מקבלים החזרות עבור חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים.
ההחזר יעשה אך ורק כשהפריט הגיע אל מחסן החברה ונבדק שלא נעשה שימוש או כל נזק למוצר.
אנא צור קשר אם יש לך שאלות או חששות לגבי הפריט הספציפי שלך.
נזקים ובעיות
אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלת הפנים ופנה אלינו מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.
ביטול עסקה
עבור ביטול עסקה אנו גובים דמי ביטול בסך 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים הנמוך מבניהם.
ההחזר כספי
אנו נודיע לך לאחר שקיבלנו ובדקנו את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא.
אם יאושר, תקבל החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלך. אנא זכור שיכול לקחת זמן מה עד שהבנק או חברת האשראי שלך יעבדו ויפרסמו גם את ההחזר.
תודה על שיתוף הפעולה.
BUYVSTYLE.COM